해외여행 항대기 지연 결항에 대한 보상기준과 대처하기

해외여행 항대기 지연 결항에 대한 보상기준과 대처하기

좌석지정은 아메리칸항공 홈페이지에서 진행했고, 좌석 지정이 몇 일 전에 열리는지는 잘 모르겠다. .나는 2023년 10월 29일 밤에 예약했고, 아래 안내 메일은 11월 2일에 받았습니다. 여행까지는 85일이 남은 시점이었다. 하지만 귀차니즘으로 미루다가 더 이상 미루면 안될 것 같아서 예약은 12월 12일에 했다. 여행까지 45일 남은 시점 좌석 선택은 개인의 취향이긴 하겠지만, 맨 아래에 나만의 좌석 선택 TIP을 적어보도록 하겠습니다.

1. 메일함에서 아래 메일을 찾아서 Manage Your Trip 선택 예약번호를 알고 있다면야 아래 아메리칸항공 홈페이지 링크에서 진행해도 되지만, 예약번호를 어차피 찾아봐야 하기 때문에. 아메리칸 항공에서 보내준 Thanks for booking Use these tips to prepare for your trip to OOO 메일을 참고하는 것이 편합니다.

국내선 운항 항공사

국내선 운항 항공사는 젯스타Jetstar, 렉스Regional Express, 버진 오스트레일리아Virgin Australia가 대표적입니다. 콴타스 항공 등 FSC 항공사 운항편도 있지만 가격이 최소 23배 이상 비싸다. 저가 항공사들의 지연, 취소 등의 이슈가 다소 있지만 여행경비를 생각한다면 LCC 항공사의 선택은 피할 수 없습니다.. 1 젯스타Jetstar항공 인천과 시드니, 멜버른 등 국제선 특가도 20만50만 원대에 풀어버리는 콴타스항공의 LCC 항공사로 우리에게 적응된 편입니다.

저렴한 가격으로 이용객이 많습니다.. 보니 지연, 취소 등의 여러 이슈 건수가 많이 보이는 편이지만 호주 내에서는 가장 많은 네트워크를 형성하고 있어 호주 국내 이동을 한다면 가장 우선되는 옵션입니다.

항대기 지연 결항에 따른 분쟁해결

항공사업법 항공교통이용자 보호에 관한 내용은 항공사업법 제61조부터 제65조에서 정하고 있습니다. 항공사업법 제61조는 항공운송사업자에게 운송 불이행 및 지연 등으로부터 항공교통이용자를 보호하기 위한 피해조치 절차 및 처리계획피해구제계획을 수립하고 이행하도록 정하고 있습니다. 단, 기상악화 운항을 위한 정비로서 예견하지 못한 정비, 천재지변, 항대기 접속관계 등의 불가항력적인 사유를 항공운송사업자가 검토하는 경우 예외로 합니다.

즉, 기상악화와 예견하지 못한 정비를 검토하는 경우 피해보상을 받기 어려운 말입니다.

일반생활용품

수저, 포크, 손톱깎이, 긴 우산, 감자칼, 병따개, 와인따개, 족집게, 손톱정리가위, 바늘류, 컴퍼스 등 국제선 기내반입 규정에는 제한인 품목들이 국내선에선 기내, 위탁 모두 가능합니다. 주사바늘, 체온계, 자동제세동기 등 휴대용 전자의료장비, 인공심박기 등 인체이식 장치, 지팡이, 목발, 휠체어, 유모차등 모두 반입 가능합니다. 단, 수온체온계는 보호케이스에 안전하게 보관된 경우 기내 반입이 가능하며, 전동휠체어는 배터리 위험성 등으로 인해 위탁수화물로만 반입이 가능합니다.

5kg 이하 소형 산소통, 구명조끼에 포함된 실린더 1쌍 및 여분 실린더 1쌍, 눈사태용 구조배낭1인당 1개은 기내, 위탁 모두 반입 가능합니다. 단, 안전기준에 맞게 포장되어야 하고 해당 항공사의 승인이 필요합니다.

보조배터리

보조배터리의 경우 기내로만 반입 가능합니다. 물론 카메라 배터리 등 기기와 분리되는 배터리는 모두 기내에 갖고 타셔야 합니다. 위탁수화물로는 반입금지 품목입니다. 단 카메라 등 전자기기에 장착되어 있는 배터리는 가능합니다. 분리되어 있는 여분의 배터리만 문제시됩니다. 사람들이 가장 많이 하는 실수 중에 하나가 바로 이 배터리 부분입니다. 비행기 반입금지 품목이 아니고, 위탁수화물 반입금지 품목이며, 기내로는 반입이 가능하다는 점입니다.

배터리 용량 160Wh 초과의 보조 배터리 휴대 X, 위탁 X 여분의 배터리 100Wh 이하는 제한 없이 기내 반입이 가능하며, 160Wh 이하의 경우 항공사 규정에 따라 다르지만 일반적으로 2개까지 기내 휴대 가능합니다.

항대기 결항 지연 되는 이유

항공기가 결항, 지연되는 이유는 뭐가 있을까여? 1. 기상이변으로 날씨문제 기상이변문제로 항공기에 어떤 문제가 있을까요? 항공사별로 날씨에 영향을 받아 체공할 수 있는 기준이 모두 다릅니다. 그리고 날씨가 좋지 않다면 첫째 항대기 지연이 되고 정말 좋지 않은 날씨에는 항대기 결항이 됩니다. 그리고 항공기가 착륙하면서 항대기 내부 설비가 고장이 나거나, 활주로 방해물로 지연, 결항이 생기는 경우가 있습니다.

항대기 결항, 지연으로 손해를 봤다면 24 소비사 상담센터를 통해 피해 구제를 신청하면됩니다.

자주 묻는 질문