삼성카드 고객센터 전화번호 상담원 연결 홈페이지

삼성카드 고객센터 전화번호 상담원 연결 홈페이지

삼성카드 고객센터 대표 연락처는 15888700 입니다. 첫번째 빠른 안내를 진행하기 위해서는 다음과 같은 단계를 따라 진행하시면 됩니다. 아래에 구조화된 내용을 참고하시면 됩니다. 삼성카드 고객센터 상담원 연결방법으로는 3가지 방법이 있습니다.

수화 상담

수화 상담은 일반전화 아니면 말로하는 ARS 등으로 상담이 어려운 고객분들을 위해, 전문 수화 상담 직원이 영상통화를 통해 문의에 도움을 드리는 서비스입니다. 사용 방법 한국지능정보사회진흥원 손말이음센터 국번 없이 107 휴대전화만 가능 씨토크SeeTalk 영상전화기 전용 전화 연결 07074518108, 07074518110 휴대폰에서 imo 앱 실행 후 수화 상담 전용 전화 연결01021395307, 01021395314 한국지능정보사회진흥원을 통해 수화 통역사와 동시통역으로 업무 상담 선명한 화질의 안내를 원할 경우, 손말이음센터 홈페이지 회원가입 후 통신 중계 서비스 이용 장애 고객님들의 원활한 안내를 위해 비장애인 고객님들은 이용이 제한됩니다.

카드 해지 신청

마지막으로 카드 해지 신청을 터치하시면 모든 절차가 완료됩니다. 위의 방법을 따라하시면 삼성카드를 손쉽게 해지할 수 있습니다. 다만, 카드 해지를 위해서는 다른 삼성카드가 여전히 남아 있어야만 앱으로 카드해지 신청이 가능합니다. 만약 카드가 단 1장인데, 카드 해지를 하려면 고객센터를 통해 카드 해지를 해야 합니다. 이 경우는 카드 해지가 아닌 카드 탈회로 처리하게 됩니다. 참고로, 삼성카드 앱은 주기적으로 업데이트되기 때문에 UI가 달라질 수 있습니다.

따라서 위의 방법은 2022년 12월 기준으로 작성한 것이며, 앱 업데이트에 따라 UI가 변경되었을 수도 있습니다. 그래도 대표적인 순서는 변하지 않을 것으로 예상됩니다. 다른 궁금한 사항이 있다면 삼성카드 고객센터로 문의하시면 구조화된 도움을 받을 수 있습니다.

삼성카드 고객센터 영업 시간

삼성카드 고객센터 상담 직원 연결 시간은 평일 09001800 에만 이용 가능하며 ARS는 24시간 이용 가능합니다. 다만 삼성카드 고객센터 ARS는 유료 서비스 이므로 본인 스마트폰 해당 통신사 이용요금 기준에 따라 부과되오니 참고 바랍니다.

자주 묻는 질문